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质量管理类常见精益管理工具的意义及误区介绍

2019-08-21 14:17
引言:质量管理类常见精益管理工具的意义及误区介绍:鱼骨头;SPC(统计过程控制);6Sigma;防错;库存管理;精益供应链接;精益人才管理

质量管理类常见精益管理工具的意义及误区介绍:

 

  鱼骨头。鱼骨图是建立在经验基础上的一种结构化分析可能原因的工具,作为质量管理的七大工具之一,它的适用范围很广,但是对使用者的结构化思维能力要求很高,否则很难挖掘到有用的信息。常见误区:为了应付差事,一个人独立完成鱼骨图;没有专家,一群人凭空猜想可能的原因;问题分析不深入,找不到有效解决方案。

 

  SPC(统计过程控制)依照科学的数据取样计划,SPC能够预测质量的发展趋势,在质量问题没有发生前主动干预,从而预防质量问题的发生,是一个非常重要的质量控制工具,现在经常应用于大数据建模。常见误区:数据取样不科学,导致SPC反映不出实际问题。

 

  6Sigma。在21世纪初期,6Sigma曾经流行一时,但是一股热潮过后逐渐降温了,原因是6Sigma的应用场景比较少,但是针对一些复杂的工艺流程,如熔炼、浇注等,要想提高工艺水平,基本上非6Sigma莫属。常见误区:当工艺还不稳定时,就应该6Sigma,6Sigma的应用前提是稳定的生产流程;针对简单的流程用6Sigma,这样做不是不可以,而是杀鸡用牛刀、小题大做。

 

  防错。解决问题的最高境界就是预防,即不让问题发生,而防错就是这样一种工具,其针对问题进行事前干预。防错可以有效降低外部客诉,也是客户希望供应商采取的解决误区的方法。常见误区:防错成本高于防错挽回的损失。例如针对整车厂来讲,在车上加装一个安全部件可以降低成本车辆安全事故的比例;如果安全部件的总成本大于事务赔付的代价时,整个厂可能就选择不安装。

 

  库存管理。库存管理是一个比较宽泛的概念,上述几个关于物流的工具都可以称为库存管理工具。库存是企业主要的流动资产之一,但是它的流动性没有现金好。库存管理可以提高库存周转率,减少流动资金的需求,节省资金成本。常见误区:库存是资产,从财务报表上看越多越好,但是在实际生产中并非如此,日本人甚至把库存称为万恶之源;对库存没有进行深入分析,如库龄分析,不能进行有效控制。

 

  精益供应链接。从整个供应链来看,供应链上的浪费更大,“牛鞭效应”会导致供应链上游企业产能过剩;供应链上的信息不透明会导致不能协调;各种寄售、第三方仓库等库存管理方式推高了整个供应链物流成本。精益供应链以解决供应链上的浪费为出发点,如提高协同、降低库存等。常见误区:内部精益供应链要求供应商采用VMI寄售模式,损害了外部供应链。工程设计类常见精益管理工具的意义及误区介绍。

 

  精益人才管理。精益管理最初应用在生产领域,慢慢地延伸到了非生产领域。2013年精益管理人才管理的“选育用留”四大过程相结合,其实“老油条”都是由精英员工转变而成的,有“老油条”存在正好说明公司的一些管理者不称职。

 

  

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