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目标是团队胜利的灯塔

2019-04-08 17:35
引言:目标是一切管理的根底和开始。关于个人来说,目标是心里坚不可摧的精力支柱;关于团队说,目标是推进团队发展的最大驱动力。 而目标管理与目标同样重要。西方管理学大师彼得德鲁克在《

  目标是一切管理的根底和开始。关于个人来说,目标是心里坚不可摧的精力支柱;关于团队说,目标是推进团队发展的最大驱动力。

  而目标管理与目标同样重要。西方管理学大师彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中就已做出论断:“企业管理说到底便是目标管理。”团队管理亦是如此。目标管理便是要从目标层面调集团队各组员的作业积极性,完结共同的使命。因为团队中人员层级不同,各自使命目标的设置办法也不相同。详细来讲,团队目标包含以下三大类型。
 

  1、详细目标

  详细目标是指一些详细的数据指标。比方,保单收入到达60万元,保单量到达100张,客户满意率100%等。这样的目标一般由底层主管拟定,布置给各个详细组员,用于辅导组员日常作业。

  关于底层主管而言,因为管理区域有限,人员有限,对执行力的要求就比较高。拟定的目标要根据职工的实践才干而定,并尽全力帮助职工解决作业中遇到的困难,确保最后可以完结使命。这一步就相当于煮饭的动手时间,你要预备多少主食多少菜,每道菜要用多少食材,每一步都要墨守成规,只有这样你才干做出一桌色香味齐全的饭菜。
 

  2、方向型目标

  方向型目标是指团队斗争的大方向。它像灯塔相同,指引着团队各组员斗争的终究方向。比方,”家庭的守护星”“危险的隔离墙”,这类目标便是方向型目标。

  这类型的目标一般比较模糊、但是又很能鼓舞人心,说白了便是听起来非常高大上。这类目标一般由团队的高档主管来拟定。比方每个分行或许每个营业部的名字,往往便是暗含着这种方向型的目标。假如用煮饭来比喻,方向型目标便是你要做一桌既好吃又要美观的饭菜。

  可能有稳妥团队主管认为稳妥便是把产品卖出去就好,搞那么远大的目标太虚,没有含义。但许多做的时间够长、等级够高的稳妥主管都会说到:稳妥其实是更加需求远大目标和使命感来支持的职业。营销员可以不想,但主管有必要要有这样的目标,才干带领每一位组员朝同一个方向前进。

  这理解上有点困难,尤其是现在我国的整个市场环境都弥漫着功利主义。日本品牌之父大前研一就曾说过:“我发现许多我国的企业家,在做一个项目时,首先考虑的是能赚多少钱,而许多日本企业家的思考原点是能为世界做出什么贡献。“所以日本能呈现匠人精力,能有让人尊敬的企业呈现,而我们则还在努力之中。

  大的稳妥团队其实便是一家小型企业,假如想要让团队保持持久的生命力,有一个方向型的目标是必不可少的。

 

  3、进程型目标

  进程型目标是指团队近期可以到达的效果。这个类型的目标一般都具有必定逻辑性的,结构性也比较强,比方今年第一季度销售额要优于去年同期。

  这一类目标,一般由团队的中层主管基于对方向型目标的正确拆分来拟定。作为进程型目标的拟定者,中层主管需求充分搜集方方面面的材料作为参阅,对各部门的实践才干进行合理评估,对需求授权的区域和类型要有明确的区分,对目标考核的可行性要有详细的方案等。这些都是进程型目标拟定中需求注意的细节。还拿煮饭来打比方,这目标便是你要确定自己煮饭的大体进程,比方先做主食、后做菜品之类的,你要先收拾什么材料等等,免得做的时分手忙脚乱,把厨房弄得像战场。

 

  在团队设置目标的时分,以上三个类型的目标就构成了企业的目标管理体系。这三类目标相得益彰,缺一不可。

  方向型目标需求落实到详细目标才有可操作性,而每一个详细的目标都需求与关乎全局的方向型目标保持一致,才干对团队的发展有利。进程型目标是详细目标一步一步接近方向型目标不可或缺的步骤,是目标管理体系中至关重要的部分。

  此时,团队主管的价值和含义也就体现出来了。主管不仅是方向型目标的践行者和推进者,确保团队每一位组员的行为都围绕方向型目标打开,仍是团队详细目标的拟定者和维护者,有必要确保团队详细目标和方向目标是一致的,一起确保团队拟定的详细目标活动可以得到有效展开和落实。通过促进进程型目标的完成,终究完成团队的方向型目标。

  目标,是团队的愿景和灵魂。推进团队方向型目标的完结,则是团队主管存在的含义和使命。一个有使命感的团队主管,代表了团队真正的魂,也只有这样的团队主管,才干谋划千计万计、战胜千难万难,带领团队一步一步地朝方向型目标前进。

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