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企业精益管理做好这10步防错!

2020-08-31 16:29
引言:今天给大家分享企业推行精益管理,做好这10步防止错误的发生。

今天给大家分享企业推行精益管理,做好这10步防止错误的发生。人人都免不了犯错,在生活里忘了带手机、丢了伞、找错钱等,在工作里面漏加工、装错、贴错等,似乎犯错是人的天性......  

传统思想认为错误是不可避免的,只有通过培训和处罚来减少人员的犯错。这显然与零缺陷质量管理要求的“一次性把事情做对”、“以人为本”理念相违背。  

零缺陷质量管理认为,错误是可以避免的,企业需要系统的推进防错系统来从源头上进行防错,避免或减少员工犯错的机会。  

下面来介绍一下防错的十步法,教你一步步推进防错。  

①成立防错团队。  

团队保持小规模,理想人数为4~6人,满足3X1/3的组员组成法则,即1/3生产制程的人员,1/3品质管理人员,1/3工艺技术人员。  

②建立细节流程图,识别发生异常的位置。  

制作流程图时需要我们把自己当成小蚂蚁,了解真实的流程细节。  

③识别每个程序步骤中引起异常的因素。  

这一过程有两种方法:  

第一是头脑风暴法,邀请相关的人员参加,通过发散思路来收集异常因素,展示在特性要因图上;  

第二是“飘红旗大战”的方法,在容易发生异常的13类位置插红旗。  

④针对引起异常的因素选择适用的防错原理。  

防错有10大原理,分别是断根、自动、复制、保险、相符、顺序、隔离、缓和、层别、警号原理。  

⑤根据防错原理,设计所需的防错功能。  

⑥设计犯错装置方案。  

采用7→3→1从发散到收敛,设计出最优的方案,并在这一过程中应用月光工作(Moonshine)进行快速的模拟验证。  

⑦评估防错装置。  

通过10项评估法则来评估防错装置,这一过程需要进行“恶心试验”,来评估它可以防止错误重复发生么?靠近发生点么?  

减轻员工负荷么?成本够低么?是经过团队思考过的解决方案么?易于使用么?安全么?能简单实施么?容易维护么?耐用么?  

⑧制作使用防错装置,并把它添加到质量控制计划中去。  

⑨通过验证岗位测量其效力。  

新增或修改的防错装置,需要在其制程后面增加验证岗位,连续验证是否满足防错的要求。  

并比较改善前后的数据变化,以差错的数量和货币的节省加以衡量,并对贡献的人员进行奖励。  

⑩持续进行防错审核。  

如果防错装置失效,后果将会非常严重。所以需要每天对防错装置进行日常的审核。

文章来自:张驰咨询整理。

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