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精益生产培训LEAN管理在汽车制造业外同样有效吗?

2019-02-22 15:12
引言:随着精益生产培训方法在其他制造行业的应用,该方法最终在汽车制造业之外传播开来。制造商们还逐渐了解到精益方法不只是一种生产体系,它还是一种商业体系,囊括了将一件产品投入市场
随着精益生产培训方法在其他制造行业的应用,该方法最终在汽车制造业之外传播开来。制造商们还逐渐了解到精益方法不只是一种生产体系,它还是一种商业体系,囊括了将一件产品投入市场的所有方面,包括设计、供应商管理、生产以及销售。举例来说,丰田产品开发系统(Toyota Product Development System)之所以著名,是因为它将新车投入市场的速度是其美国竞争对手的两倍(只用一半时间,用麻省理工学院的定义来讲,确实“精益”)。底特律三巨头(通用汽车、福特和克莱斯勒)在质量和生产率评测上已经取得了巨大进步,但是若使用持续盈利能力(sustained profitability)来衡量,三家公司的综合商业体系都无法赶上丰田。在某一特定年份,通用汽车或者福特或许比丰田赚得多,但是丰田公司的持续盈利能力令其他汽车公司无法望其项背,(截至1998年)该公司自1950年以来无一年亏损。


 

由于各种类型的组织(包括医院在内)都会关注现金流、顾客满意度和质量,所以其他产业开始考虑将精益生产培训方法应用到其核心过程中去。举例来说,一些银行已经聘请制造业领域的管理人员精简自己的运作程序。还有一家银行在电视广告中特意强调了它是如何通过取消不必要的文书工作从而节省了抵押贷款审批过程的时间,这就是一个通过削减多余步骤来提高系统运转速度的例子。

坐落于加利福尼亚州的丰田大学已经将这些来自工厂的问题处理方法教授给了一些特殊的学生,如洛杉矶警署等。这些方法可以帮助洛杉矶警署更有效地管理监狱。一位丰田教师上完培训课程之后说道:“我看到了人类行为中的一种共性,这种共性存在于一些每家公司都会面临的问题和挑战之中。这个共性也存在于各个医院之中。我们都面临着一些问题,都在寻求更高效的管理方法。
 
 

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